Odpravljanje težav

H10 Pro Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Motor ne deluje	● Baterija nima napajanja	● Napolnite sesalnik
Motor ne deluje	● Kovinska cev, talna glava, paket baterij in sesalnik niso pravilno sestavljeni	● Preverite, ali so dodatki pravilno nameščeni na sesalnik
Sesalne kapljice	● Posoda za prah polna	● Očistite posodo za prah
	● Filter blokiran	● Očistite ali zamenjajte filter
	● Blokirana zračna pot na tleh	● Očistite zračno pot talne glave
Kratek delovni čas po polnjenju	● Stroj ni popolnoma napolnjen	● Upoštevajte navodila za polnjenje baterije
Kratek delovni čas po polnjenju	● Staranje baterije se stara	● Nove baterije lahko kupite pri lokalnem distributerju
Indikator vsebnosti prahu je vedno rdeč	● Senzor za prah je prekrit s prahom	● Očistite prah s senzorja za prah, ki se nahaja v sesalni odprtini ročnega sesalnika

BD7 Pro Odpravljanje težav

Preden se obrnete na oddelek za vzdrževanje, preverite naslednje težave.

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Izdelek se ne vklopi	● Paket baterij ni pravilno sestavljen	● Ponovno sestavite baterijo
	● Baterija nima napajanja	● Napolnite izdelek
	● Stikalo za vklop/izklop ni pritisnjeno	● Pritisnite stikalo za vklop/izklop
Šibko sesanje	● Dovod zraka je blokiran	● Dovod čistega zraka
	● HEPA blokiran	● Očistite posodo za prah in HEPA
	● Ciklon blokiran	● Očistite ciklon
UV svetloba ne deluje	● Nagib stroja in mikro stikalo na levi čistilni površini	● Stopnja nagiba stroja ne sme preseči 30 stopinj
UV svetloba ne deluje	● Napaka UV svetlobe	● Obrnite se po servisu za zamenjavo UV-lučke
Stroj nenadoma preneha delovati	● Posoda za prah polna	● Prenehajte z uporabo izdelka in po 2 urah očistite zamašitev ter uporabite stroj
	● Dovod zraka v stroj je blokiran
	● HEPA blokiran
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Brushroll zapleten	● Odstranite krtačo, jo očistite in ponovno sestavite
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Pas je ohlapen ali zlomljen	● Za zamenjavo jermena se obrnite po servisu
Po polnjenju ni dovolj delovnega časa	● Baterija ni popolnoma napolnjena	● Povsem napolnite baterijo v skladu z navodili za uporabo
Po polnjenju ni dovolj delovnega časa	● Baterija je stara	● Kupite in zamenjajte baterijo

Opomba: Če obstajajo druge napake, je treba uporabiti posebna orodja, za navodila se obrnite na poprodajno službo.

F8 Odpravljanje težav

Preverite naslednje točke, preden se obrnete na poprodajno službo

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Motor ne deluje	● Ni tesno priključen	● Preverite, ali je napajalni kabel dobro priključen.
	● Brez vtičnice.	● Preverite vtičnico.
	● Gumb za vklop/izklop ni potisnjen v pravilen položaj.	● Gumb za vklop/izklop potisnite v pravilen položaj.
Naprava po vklopu ne deluje	● Gumb za vklop/izklop je bil prepogosto pritisnjen, zaščita stroja je bila aktivirana.	● Izklopite stroj, počakajte 2-3 sekunde, nato ga znova vklopite.
Naprava se nenadoma izklopi	● Začetek zaščitnega sistema pred pregrevanjem.	● Izklopite in izvlecite napajalni kabel, uporabite ga, ko se nekaj minut ohladi.
Naprava se nenadoma izklopi	● Dovod zraka je bil blokiran s puhom, dlakami itd., kar vodi do sistema zaščite pred pregrevanjem.	● Izklopite in izvlecite napajalni kabel, uporabite ga, ko se ohladi nekaj minut.
Prostornina zraka je majhna	● Vhod so blokirali puhasti, lasje itd.	● Odprtina za čisti zrak.

Če po uporabi zgornjih rešitev napaka ostane, se takoj obrnite na poprodajno službo ali lokalnega distributerja.

Odpravljanje težav AF3

Preden pošljete izdelek v popravilo, najprej preverite spodnje točke

Motnja	Motnja	Motnja
Stroj se ne more vklopiti	● Ni priključen na električno vtičnico.	● Vtič vstavite v električno vtičnico.
	● Ne pritisnite gumba za začetek/preklic.	● Za začetek dela pritisnite gumb za začetek/preklic.
	● Posoda za cvrtje na zraku ni sestavljena na svoje mesto.	● Namestite lonec za cvrtje na zrak.
	● Poškodbe PCB.	● Za popravilo se obrnite po servisu.
Sestavine niso popolnoma kuhane	● Sestavine niso popolnoma kuhane	● Dodajte manj sestavin.
	● Čas kuhanja je prekratek.	● Podaljšajte čas kuhanja.
	● Temperatura kuhanja je prenizka.	● Povečajte nastavitev temperature.
	● Lonec za cvrtje na zraku ni nameščen na mestu, uhajanje zraka povzroča prenizko temperaturo.	● Preverite, ali je lonec za cvrtje na zraku sestavljen brez nagiba.
	● Ponev za žar ni sestavljena na svoje mesto in je predaleč od grelnika, zaradi česar je temperatura posode za žar prenizka.	● Preverite, ali je ponev za žar sestavljena na mestu s poševnostjo in upognjenostjo.
Bel dim iz izdelka	● Izdelek je kuhanje sestavin z bogatim oljem.	● Pri kuhanju bogatih oljnih sestavin bo olje proizvajalo bel dim, cvrtnik pa je lahko bolj vroč kot običajno, kar ne bo vplivalo na končni učinek kuhanja.
Bel dim iz izdelka	● Na nosilcu posode ali loncu za cvrtje so še vedno ostanki olja od zadnje uporabe.	● Prepričajte se, da sta nosilec posode in lonec za cvrtje po vsaki uporabi pravilno očiščena.
Zaslon prikazuje E1	● NTC odprt tokokrog ali kratek stik.	● Za popravilo se obrnite po servisu.

JIMMY PW11 Pro Max Odpravljanje težav

Preden se obrnete na servisno službo, preverite naslednje točke.

problem	Možen vzrok	Rešitev
Med uporabo ni mogoče zagnati ali ustaviti	● Nizka baterija ● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen ● Brushroll je zapleten ● Rezervoar za umazano vodo poln ● Baterija ni pravilno sestavljena ● Zračna prisega blokirana	● Napolnite baterijo ● Pritisnite gumb za vklop/izklop ● Očistite krtačo ● Očistite rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite baterijo ● Očistite sesalno zračno pot in filter





Šibko sesanje	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno črto in filter ● Sestavite HEPA

Nenormalen hrup	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno notranjost ● Sestavite HEPA

Razpršilna usta ne razpršijo vode	● Rezervoar za vodo očistite prazen ● Gumb za pršenje vode ni pritisnjen ● Rezervoar za čisto vodo ni pravilno sestavljen	● Napolnite rezervoar za čisto vodo ● Pritisnite gumb za pršenje vode ● Ponovno sestavite rezervoar za čisto vodo


Razprševanje vode iz zračnih poti	● Filter ni vstavljen v rezervoar za umazano vodo ● Pod filtrom se zloži mehka plastika ● HEPA in posoda za prah sta pripravljena za uporabo, ne da bi se popolnoma posušili	● Namestite filter v rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite filter, mehko lepilo ne sme biti zloženo ● HEPA in posodico za prah po pranju pred uporabo posušite

Opomba: če zgornji vodnik za odpravljanje težav ne nudi rešitve ali se na zaslonu prikaže koda napake od F0 do F9, se za podporo obrnite na servisno službo ali lokalnega distributerja.

Odpravljanje težav JF41

Preden zaupate oddelek za vzdrževanje, preverite naslednje točke.

Simptomi	Možni vzroki	rešitve
Pritisnite "" "utton in ventilator ne bosta delovala	● Adapter ni pravilno priključen v vtičnico ● Vtič napajalnega kabla adapterja ni varno priključen v gostiteljski vmesnik	● Adapter pravilno priključite v vtičnico ● Adapter bo sproščal zvok, ko bo pravilno povezan z gostiteljem



Hrup ventilatorja je previsok	● Gumb lopatice ventilatorja je ohlapen ● Glava ventilatorja in sprednji pokrov nista pravilno nameščena	● Privijte gumb ventilatorja ● Trdno namestite glavo ventilatorja in sprednji pokrov




Ventilator deluje, a veter je šibkejši	● Preverite nastavitve načina ventilatorja ● Lopatice ventilatorja ter sprednji in zadnji pokrov so prevlečeni s prahom	● Običajno se vetrna sila tega izdelka spreminja v načinu, ki ni konstanten ● Prah bo zmanjšal učinkovitost oskrbe z vetrom, priporočljivo je redno vzdrževanje



Ventilator se samodejno ustavi	● Časovnik je bil nastavljen in čas je potekel	● Ponastavite časovnik

Daljinskega upravljalnika ni mogoče upravljati	● Staranje baterije daljinskega upravljalnika ● Pozitivni in negativni pol baterije daljinskega upravljalnika sta napačno nameščena ● Razdalja presega največja razdalja daljinskega upravljalnika. ● Daljinski upravljalnik se napačno ujema	● Zamenjajte baterijo ● Potrdite pozitivno in negativno elektrodo akumulatorja ● Mora biti v območju daljinskega upravljalnika ● Za ujemanje glejte "Uporaba daljinskega upravljalnika"

H10 Flex Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Motor ne deluje	● Baterija nima napajanja	● Napolnite sesalnik
Motor ne deluje	● Kovinska cev, talna glava, paket baterij in sesalnik niso pravilno sestavljeni	● Preverite, ali so dodatki pravilno nameščeni na sesalnik
Sesalne kapljice	● Posoda za prah polna	● Očistite posodo za prah
	● Filter blokiran	● Očistite ali zamenjajte filter
	● Blokirana zračna pot na tleh	● Očistite zračno pot talne glave
Kratek delovni čas po polnjenju	● Stroj ni popolnoma napolnjen	● Upoštevajte navodila za polnjenje baterije
Kratek delovni čas po polnjenju	● Staranje baterije se stara	● Nove baterije lahko kupite pri lokalnem distributerju
Indikator vsebnosti prahu je vedno rdeč	● Senzor za prah je prekrit s prahom	● Očistite prah s senzorja za prah, ki se nahaja v sesalni odprtini ročnega sesalnika

F7 Odpravljanje težav

Preverite naslednje točke, preden se obrnete na poprodajno službo

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Motor ne deluje	● Ni tesno priključen	● Preverite, ali je napajalni kabel dobro priključen
	● Vtičnice ni	● Preverite vtičnico
	● Gumb za vklop/izklop ni potisnjen v pravilen položaj	● Gumb za vklop/izklop potisnite v pravilen položaj
Naprava po vklopu ne deluje	● Gumb za vklop/izklop je bil prepogosto pritisnjen, zaščita stroja je bila aktivirana	● Izklopite stroj, počakajte 2-3 sekunde, nato ga znova vklopite
Naprava se nenadoma izklopi	● Sistem zaščite pred pregrevanjem se je začel	● Izklopite in izvlecite napajalni kabel, uporabite ga, ko se nekaj minut ohladi
Naprava se nenadoma izklopi	● Dovod zraka je bil blokiran s puhom, dlakami itd., kar vodi do sistema zaščite pred pregrevanjem	● Izklopite in izvlecite napajalni kabel, uporabite ga, ko se ohladi nekaj minut
Prostornina zraka je majhna	● Vhod je bil blokiran s puhom, lasmi itd	● Odprtina za čisti zrak

Če po uporabi zgornjih rešitev napaka ostane, se takoj obrnite na poprodajno službo ali lokalnega distributerja.

JIMMY PW11 Pro Odpravljanje težav

Preden se obrnete na servisno službo, preverite naslednje točke.

problem	Možen vzrok	Rešitev
Med uporabo ni mogoče zagnati ali ustaviti	● Nizka baterija ● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen ● Brushroll je zapleten ● Rezervoar za umazano vodo poln ● Baterija ni pravilno sestavljena ● Zračna pot je blokirana	● Napolnite baterijo ● Pritisnite gumb za vklop/izklop ● Očistite krtačo ● Očistite rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite baterijo ● Očistite zračno pot in filter





Šibko sesanje	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno črto in filter ● Sestavite HEPA

Nenormalen hrup	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno črto in filter ● Sestavite HEPA

Razpršilna usta ne razpršijo vode	● Rezervoar za vodo očistite prazen ● Gumb za pršenje vode ni pritisnjen ● Rezervoar za čisto vodo ni pravilno sestavljen	● Napolnite rezervoar za čisto vodo ● Pritisnite gumb za pršenje vode ● Ponovno sestavite rezervoar za čisto vodo


Razprševanje vode iz zračnih poti	● HEPA in posoda za prah sta pripravljena za uporabo, ne da bi se popolnoma posušili ● Filter ni vstavljen v rezervoar za umazano vodo ● Pod filtrom se zloži mehka plastika	● HEPA in posodico za prah po pranju pred uporabo posušite ● Namestite filter v rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite filter, mehko lepilo ne sme biti zloženo

Opomba: če zgornji vodnik za odpravljanje težav ne nudi rešitve ali se na zaslonu prikaže koda napake od F0 do F9, se obrnite na servisno službo ali lokalno

BX8 Odpravljanje težav

Preverite naslednje težave, preden se obrnete na servisno službo.

problem	Možni razlogi	Rešitev
Izdelek se ne vklopi	● Napajalni kabel ni trdno vstavljen	● Trdno vstavite napajalni kabel
	● Brez vtičnice	● Preverite vtičnico
	● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen	● Pritisnite gumb za vklop/izklop
	● Rezervoar za umazano vodo poln	● Očistite rezervoar za umazano vodo
Šibko sesanje	● Dovod zraka je blokiran	● Očistite sesalno odprtino
	● Filter MIF blokiran	● Očistite posodo za prah in filter
	● Ciklon blokiran	● Očistite ciklon
UV svetloba ne deluje	● Poškodovano mikro stikalo	● Za zamenjavo mikro stikala se obrnite na poprodajno službo
	● Nagib stroja in leva čistilna površina mikro stikala ali zataknjena kolesa mikro stikala preprečujejo sprožitev UV žarnic	● Za zamenjavo koles mikro stikala se obrnite na poprodajno službo
	● UV-svetloba poškodovana	● Za zamenjavo UV žarnice se obrnite na poprodajno službo
Stroj nenadoma preneha delovati	● Posoda za prah polna	● Prenehajte z uporabo izdelka in po 2 urah očistite zamašitev ter uporabite stroj
	● Sesalni priključek je zamašen
	● Filter blokiran
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Brushroll zapleten	● Odstranite krtačo, jo očistite in ponovno sestavite
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Pas je ohlapen ali zlomljen	● Za zamenjavo jermena se obrnite po servisu

Opomba: Če napaka ostane po uporabi naslednjih rešitev, se nemudoma obrnite na poprodajno službo ali lokalnega distributerja.

GT306 odpravljanje težav

Pred pošiljanjem na določene službe za vzdrževanje preverite naslednje težave:

Simptomi	Možni vzroki	rešitve
Ni pretoka pare, lučka ne sveti	● Ali je priključeno napajanje	● Priključite napajalnik
	● Ali je stikalo poškodovano	● Za vzdrževanje se obrnite na strokovnjaka
	● Ali je toplotna varovalka poškodovana	● Za vzdrževanje se obrnite na strokovnjaka
Pretok pare ni, indikatorska lučka pa sveti	● Parni generator je izgorel	● Za vzdrževanje se obrnite na strokovnjaka
Parna šoba pušča	● Ali je pokvarjena šoba za paro	● Zamenjajte šobo za paro
Parna šoba pušča	● Parno šobo uporabite vodoravno	● Parno šobo uporabite navpično navzgor in navzdol
Priključek parne cevi pušča	● Ali se tesnilni obroč stara	● Zamenjajte tesnilni obroč
	● Ali se tesnilni obroč stara	● Zamenjajte tesnilni obroč
	● Ohlapnost povezave	● Zategnite priključek parne cevi
Prelivanje rezervoarja za vodo	● Rezervoar za vodo je pokvarjen	● Zamenjajte rezervoar za vodo
Rezervoar za vodo se deformira	● Ali je dodana vroča voda
Rezervoar za vodo se deformira	● Ali so dodane druge kemikalije
Pretok pare je premajhen	● Ali je cev zamašena	● Odstranite vodni kamen s profesionalnim detergentom
	● Ali je napetost prenizka	● Uporabljajte napajalnik z regulatorjem napetosti
	● Poškodujemo stikalo ali poškodujemo grelec	● Za vzdrževanje se obrnite na strokovnjaka
Hrup v parni cevi	● Ali je cev za paro upognjena	● Izvlecite parno cev in dvignite šobo za paro
Hrup v parni cevi	● Parna šoba je med uporabo pod vodoravno črto	● Izvlecite parno cev in dvignite šobo za paro
rumena snov v rezervoarju za vodo	● Grelec ustvarja vodni kamen	● Očistite tehtnico v skladu s poglavjem “Čiščenje in vzdrževanje”

F6 Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem na določene službe za vzdrževanje preverite naslednje težave:

Simptomi	Možni vzroki	rešitve
Motor ne deluje.	● Ne tesno priključite.	● Preverite, ali je tesno priključen.
	● Brez vtičnice.	● Preverite vtičnico.
	● Gumb za vklop ni v pravilnem položaju.	● Vklopite v pravi položaj.
Pritisnite, ne deluje.	● Gumb je bil pritisnjen prehitro, zaščita stroja se je začela.	● Pritisnite “off”, počakajte 2-3 sekundi in nato začnite znova.
Napajanje se nenadoma izklopi	● Začetek zaščitnega sistema pred pregrevanjem.	● Izklopite in izključite električni vod, nato ga po nekaj minutah ponovno uporabite.
Napajanje se nenadoma izklopi	● Vhodni odprtino so blokirali puhasti, lasje itd., Kar vodi do zaščitnega sistema pred pregrevanjem.	● Izklopite in izključite električni vod, nato ga po nekaj minutah ohladite.
Prostornina zraka je majhna.	● Vhod so blokirali puhasti, lasje itd.	● Očistite vtičnico.

H9 Flex Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

Ko pride do okvare električnih komponent, ki potrebuje strokovno osebje po servisu za navodila ali popravilo, bo LED zaslon prikazal opozorilo o napaki s kodo napake od F1 do F8. Prosimo, da se po servisu obrnete na lokalnega agenta in navedete kodo napake.

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Motor ne deluje	● Baterija nima napajanja	● Napolnite sesalnik
Motor ne deluje	● Kovinska cev, talna glava, paket baterij in sesalnik niso pravilno sestavljeni	● Preverite, ali so dodatki pravilno nameščeni na sesalnik
Sesalne kapljice	● Posoda za prah polna	● Očistite posodo za prah
	● Filter blokiran	● Očistite ali zamenjajte filter
	● Blokirana zračna pot na tleh	● Očistite zračno pot talne glave
Kratek delovni čas po polnjenju	● Stroj ni popolnoma napolnjen	● Upoštevajte navodila za polnjenje baterije
Kratek delovni čas po polnjenju	● Staranje baterije se stara	● Nove baterije lahko kupite pri lokalnem distributerju
Indikator vsebnosti prahu je vedno rdeč	● Senzor za prah je prekrit s prahom	● Očistite prah s senzorja za prah, ki se nahaja v sesalni odprtini ročnega sesalnika

JIMMY PW11 Odpravljanje težav

Preden se obrnete na servisno službo, preverite naslednje točke.

problem	Možen vzrok	Rešitev
Med uporabo ni mogoče zagnati ali ustaviti	● Nizka baterija ● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen ● Brushroll je zapleten ● Rezervoar za umazano vodo poln ● Baterija ni pravilno sestavljena ● Zračna pot je blokirana	● Napolnite baterijo ● Pritisnite gumb za vklop/izklop ● Očistite krtačo ● Očistite rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite baterijo ● Očistite zračno pot in filter





Šibko sesanje	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno črto in filter ● Sestavite HEPA

Nenormalen hrup	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno črto in filter ● Sestavite HEPA

Razpršilna usta ne razpršijo vode	● Rezervoar za vodo očistite prazen ● Gumb za pršenje vode ni pritisnjen ● Rezervoar za čisto vodo ni pravilno sestavljen	● Napolnite rezervoar za čisto vodo ● Pritisnite gumb za pršenje vode ● Ponovno sestavite rezervoar za čisto vodo


Razprševanje vode iz zračnih poti	● HEPA in posoda za prah sta pripravljena za uporabo, ne da bi se popolnoma posušili ● Filter ni vstavljen v rezervoar za umazano vodo ● Pod filtrom se zloži mehka plastika	● HEPA in posodico za prah po pranju pred uporabo posušite ● Namestite filter v rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite filter, mehko lepilo ne sme biti zloženo

Opomba: če zgornji vodnik za odpravljanje težav ne nudi rešitve ali se na zaslonu prikaže koda napake od F0 do F9, se za podporo obrnite na servisno službo ali lokalnega distributerja.

WB81 Odpravljanje težav

Preverite naslednje težave, preden se obrnete na servisno službo.

problem	Možni razlogi	Rešitev
Izdelek se ne vklopi	● Napajalni kabel ni trdno vstavljen	● Trdno vstavite napajalni kabel
	● Brez vtičnice	● Preverite vtičnico
	● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen	● Pritisnite gumb za vklop/izklop
	● Rezervoar za umazano vodo poln	● Očistite rezervoar za umazano vodo
Šibko sesanje	● Dovod zraka je blokiran	● Očistite sesalno odprtino
	● Filter MIF blokiran	● Očistite posodo za prah in filter
	● Ciklon blokiran	● Očistite ciklon
UV svetloba ne deluje	● Poškodovano mikro stikalo	● Za zamenjavo mikro stikala se obrnite na poprodajno službo
	● Nagib stroja in leva čistilna površina mikro stikala ali zataknjena kolesa mikro stikala preprečujejo sprožitev UV žarnic	● Za zamenjavo koles mikro stikala se obrnite na poprodajno službo
	● UV-svetloba poškodovana	● Za zamenjavo UV žarnice se obrnite na poprodajno službo
Stroj nenadoma preneha delovati	● Posoda za prah polna	● Prenehajte z uporabo izdelka in po 2 urah očistite zamašitev ter uporabite stroj
	● Sesalni priključek je zamašen
	● Filter blokiran
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Brushroll zapleten	● Odstranite krtačo, jo očistite in ponovno sestavite
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Pas je ohlapen ali zlomljen	● Za zamenjavo jermena se obrnite po servisu

Opomba: Če napaka ostane po uporabi naslednjih rešitev, se nemudoma obrnite na poprodajno službo ali lokalnega distributerja.

Odpravljanje težav B53

Pred pošiljanjem v pooblaščene servisne službe preverite naslednje težave.

Simptomi	Možni vzroki	rešitve
Naprava ne deluje in zaslon je izključen	● Ni priključen na napajanje ● Kozarec za mešanje ni pravilno nameščen	● Priključite na napajalnik ● Odstranite kozarec za mešanje in ga znova namestite na glavno napravo

Rezilo se ne vrti	● Gumb na gumbu ni bil pritisnjen po izbiri funkcije ● Običajno je, če stroj uporabljate prvič	● Pritisnite gumb gumba za izbiro funkcije ● Po večkratni uporabi se bo odpravil. V nasprotnem primeru se za pomoč obrnite na oddelek za poprodajne storitve

Med delom čudno diši	● Preobremenitev stroja	● Preverite količino predelave sestavin in čas obdelave v skladu z navodili ● Preverite, ali je napetost dovoljena napetost stroja (220V-240V)


Med delom se pojavi nenavaden hrup	● Kozarec za mešanje ali stabilna blazinica ni nameščena na svojem mestu ● Tujki v kozarcu za mešanje	● Izklopite napravo in preverite, ali sta kozarec in stabilna blazinica na svojem mestu ● Izklopite napravo in preverite, ali so v posodi za mešanje tuji predmeti

Opombe:Če pride do kakršnih koli drugih napak, za katere je potrebno profesionalno orodje, da se izognete nevarnosti, mora stroj popraviti ali zamenjati proizvajalec, druge servisne službe ali strokovnjaki iz podobnih pisarn.

F2 Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem v pooblaščene servisne službe preverite naslednje težave.

Napaka	Možni vzroki	rešitve
Motor ne deluje	● Ne tesno priključite.	● Preverite, ali je vtič napajalnega kabla tesno pritrjen.
	● Brez vtičnice.	● Preverite vtičnico.
	● Stikalne tipke niso pritisnjene na svojem mestu.	● Pritisnite stikalo na pravem mestu.
Napajanje se nenadoma izklopi	● Temperatura sušilnika za lase je previsoka in aktivirana zaščita pred pregrevanjem.	● Izklopite in odklopite napajalni kabel ter ga po nekaj minutah ponovno uporabite.
Napajanje se nenadoma izklopi	● Vstop zraka je oviran z ovirami (kot so puh, dlake itd.) In aktiviranim sistemom zaščite pred pregrevanjem.	● Izklopite in odklopite napajalni kabel. Odstranite tujke na dovodu zraka. Ponovno ga uporabite, ko se nekaj minut ohladi.
Prostornina zraka je majhna	● Vstop zraka je oviran z ovirami (kot so puh, dlake itd.)	● Dovod čistega zraka.

Če pride do drugih okvar, so potrebna posebna orodja, zato jih je treba zamenjati na predvidenih mestih za popravilo.

Apollo BX7Pro Odpravljanje težav

Preden se obrnete na oddelek za vzdrževanje, preverite naslednje težave.

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Izpada električne energije	● Napajalni kabel ni trdno vstavljen.	● Napajalni kabel trdno vstavite.
	● Brez vtičnice.	● Preverite vtičnico.
	● Stikalo za vklop ni pritisnjeno.	● Pritisnite gumb za vklop / izklop.
Nizka sesalna moč	● Sesalni priključek je zamašen.	● Očistite sesalni priključek.
	● Nabiranje prahu na filtru.	● Očistite posodo za prah in filter.
	● Nabiranje prahu na ciklonu.	● Očistite ciklon.
okvara UV luči	● UV funkcija se samodejno izklopi iz varnostnih razlogov ali zaradi šibkega odboja predmeta.	● UV-funkcija deluje pod pogojem, da je od predmeta oddaljena manj kot 3 cm.
	● Naprava deluje dolgo v istem položaju.	● Napravo premikajte naprej in nazaj
	● Naprava je postavljena pokončno.	● Stroj ni nagnjen za več kot 30 stopinj.
	● Okno senzorja je onesnaženo.	● Okno senzorja očistite s polsuho krpo.
	● Poškodbe zaradi UV svetlobe.	● Obrnite se na poprodajne storitve.
Samodejno izklopljeno	● Posoda za prah polna.	● Stroj se bo samodejno izklopil, da prepreči dolgotrajno delovanje motorja. Če se je stroj samodejno izklopil, očistite posodo za prah in filter, izključite napajalni kabel. er kabel in ponovno uporabite, če po 2 urah.
	● Sesalni priključek je zamašen.
	● Filter je blokiran.
Napaka krtače	● Krtača, zapletena s tujki.	● Odstranite pokrov in očistite krtačo v skladu z navodili za uporabo.
Napaka krtače	● Pas zlomljen.	● Odstranite pokrov v skladu z navodili za uporabo in preverite jermen. Če je pokvarjen, se za popravilo obrnite na poprodajo.

Opomba:Če po sprejetju naslednjih rešitev napaka ostane, takoj pokličite servisno službo ali lokalnega distributerja.

H8 Flex Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Motnja	● Možni vzroki	● Rešitve
Motor ne deluje	● Baterija nima napajanja	● Napolnite sesalnik
Motor ne deluje	● Kovinska cev, talna glava, paket baterij in sesalnik niso pravilno sestavljeni	● Preverite, ali so dodatki pravilno nameščeni na sesalnik
Sesalne kapljice	● Posoda za prah polna	● Očistite posodo za prah
	● Filter blokiran	● Očistite ali zamenjajte filter
	● Blokirana zračna pot na tleh	● Očistite zračno pot talne glave
Kratek delovni čas po polnjenju	● Stroj ni popolnoma napolnjen	● Sledite navodilom za uporabo, da popolnoma napolnite baterijo
Kratek delovni čas po polnjenju	● Staranje baterije se stara	● Nove baterije lahko kupite pri lokalnem distributerju
Indikator vsebnosti prahu je vedno rdeč	● Senzor za prah je prekrit s prahom	● Očistite prah s senzorja za prah, ki se nahaja v sesalni odprtini ročnega sesalnika

JIMMY HW11 Pro Max Odpravljanje težav

Preden se obrnete na servisno službo, preverite naslednje točke.

problem	Možen vzrok	Rešitev
Med uporabo ni mogoče zagnati ali ustaviti	● Ni ali je baterija skoraj prazna ● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen ● Brushroll je zapleten ● Rezervoar za umazano vodo poln ● Baterija ni pravilno sestavljena ● Sesalni dovod je blokiran ● Paket baterij ni na mestu	● Napolnite in uporabite pravočasno ● Pritisnite gumb za vklop/izklop ● Pravočasno očistite krtačo ● Očistite rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite baterijo ● Očistite sesalni dovod in filter ● Namestite baterijo






Šibko sesanje	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno črto in filter ● Sestavite HEPA

Nenormalen hrup	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno črto in filter ● Sestavite HEPA

Razpršilna usta ne razpršijo vode	● Rezervoar za vodo očistite prazen ● Rezervoar za vodo očistite prazen	● Napolnite rezervoar za čisto vodo ● Napolnite rezervoar za čisto vodo

Razpršilna usta ne razpršijo vode	● Rezervoar za čisto vodo ni pravilno sestavljen	● Ponovno sestavite rezervoar za čisto vodo
Razprševanje vode iz zračnih poti	● Filter ni vstavljen v rezervoar za umazano vodo ● Pod filtrom se zloži mehka plastika ● HEPA in posoda za prah sta pripravljena za uporabo, ne da bi se popolnoma posušili	● Namestite filter v rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite filter, mehko lepilo ne sme biti zloženo ● HEPA in posodico za prah po pranju pred uporabo posušite

Opomba: če zgornji vodnik za odpravljanje težav ne nudi rešitve ali se na zaslonu prikaže koda napake od F1 do F8, se obrnite na servisno službo ali lokalno

Odpravljanje težav JW31

Simptom	Možen vzrok	Rešitev
Lučka ECO utripa	● Baterija je prazna	● Napolnite baterijo
Naprava se ne zažene	● Baterija je prazna	● Napolnite baterijo
stroj samodejno ustavi	● Temperatura stroja je previsoka	● Izklopite napravo in počakajte, da se naprava ohladi, da jo vklopite.
Stroj poškropi malo vode	● Filter je blokiran	● Očistite filter cevi in filter adapterja cevi.
	● Cev je zamotana	● Zamenjajte cev ali poravnajte cev
	● Preveč nečistoč v vodi	● Preklopite na čisto vodo
Naprava ne črpa vode	● adapter za cev izgubi	● Privijte adapter za cev
	● Cev ni dobro priključena na stroj	● Cevno adapter trdno privijte
	● Cevni filter ni popolnoma vstavljen v vodo.	● Cevni filter popolnoma vstavite v vodo.
Stroj potrebuje veliko časa za črpanje vode	● Naprava je v načinu ECO	● Preklopite v način MAX
Priključek šobe z več brizganjem pušča vodo	● Šoba z več brizgi izgubi	● Vstavite brizgalno šobo do konca in jo zasukajte, da se pritrdi.
Voda za brizganje šobe pušča	● Razpršilna šoba ni zasukana v pravi položaj	● Obrnite brizgalno šobo, dokler oznaka oblike vode ni poravnana s puščico.
Baterija se ne more napolniti	● Akumulator ni popolnoma vstavljen v priključek za polnjenje	● Baterijo znova namestite v priključek za polnjenje.
		● Baterijo znova namestite v priključek za polnjenje.
	● Polnjenje ni priključeno	● Prepričajte se, da je napolnjeno in da indikator na polnilniku sveti.

H9 Pro Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

Motnja	Možni vzroki	rešitve
Motor ne deluje	●Baterija nima moči ●Kovinska cev, tla, baterija in sesalnik niso pravilno sestavljeni.	●Napolnite sesalnik ●Preverite, ali so dodatki pravilno sestavljeni na sesalnik.

Sesalne kapljice	●Skodelica za prah polna ●Filter je blokiran ●Zračna pot tal je blokirana	●Očistite posodo za prah ●Očistite ali zamenjajte filter ●Čista zračna pot tla


Kratek delovni čas po polnjenju	●Stroj ni popolnoma napolnjen	●Upoštevajte navodila za polnjenje baterije.
	●Stara baterija se stara	●Nove baterije lahko kupite pri lokalnem distributerju

Pozor:če obstajajo druge napake, morajo posebna orodja, da bi se izognili nevarnosti, popraviti strokovni delavci proizvajalca, serviserja ali podobnega sredstva.

BX7Pro Odpravljanje težav

Preden se obrnete na oddelek za vzdrževanje, preverite naslednje težave.

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Izpada električne energije	● Napajalni kabel ni trdno vstavljen.	● Napajalni kabel trdno vstavite.
	● Brez vtičnice.	● Preverite vtičnico.
	● Stikalo za vklop ni pritisnjeno.	● Pritisnite gumb za vklop / izklop.
Nizka sesalna moč	● Sesalni priključek je zamašen.	● Očistite sesalni priključek.
	● Nabiranje prahu na filtru.	● Očistite posodo za prah in filter.
	● Nabiranje prahu na ciklonu.	● Očistite ciklon.
okvara UV luči	● UV funkcija se samodejno izklopi iz varnostnih razlogov ali zaradi šibkega odboja predmeta.	● UV-funkcija deluje pod pogojem, da je od predmeta oddaljena manj kot 3 cm.
	● Naprava deluje dolgo v istem položaju.	● Napravo premikajte naprej in nazaj
	● Naprava je postavljena pokončno.	● Stroj ni nagnjen za več kot 30 stopinj.
	● Okno senzorja je onesnaženo.	● Okno senzorja očistite s polsuho krpo.
	● Poškodbe zaradi UV svetlobe.	● Obrnite se na poprodajne storitve.
Samodejno izklopljeno	● Posoda za prah polna.	● Stroj se bo samodejno izklopil, da prepreči dolgotrajno delovanje motorja. Če se je stroj samodejno izklopil, očistite posodo za prah in filter, izključite napajalni kabel. er kabel in ponovno uporabite, če po 2 urah.
	● Sesalni priključek je zamašen.
	● Filter je blokiran.
Napaka krtače	● Krtača, zapletena s tujki.	● Odstranite pokrov in očistite krtačo v skladu z navodili za uporabo.
Napaka krtače	● Pas zlomljen.	● Odstranite pokrov v skladu z navodili za uporabo in preverite jermen. Če je pokvarjen, se za popravilo obrnite na poprodajo.

Opomba:Če po sprejetju naslednjih rešitev napaka ostane, takoj pokličite servisno službo ali lokalnega distributerja.

HW11 Pro Odpravljanje težav

Preden se obrnete na servisno službo, preverite naslednje točke.

problem	Možen vzrok	Rešitev
Med uporabo ni mogoče zagnati ali ustaviti	● Ni ali je baterija skoraj prazna ● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen ● Brushroll je zapleten ● Rezervoar za umazano vodo poln ● Baterija ni pravilno sestavljena ● Sesalni dovod je blokiran ● Paket baterij ni na mestu	● Napolnite in uporabite pravočasno ● Pritisnite gumb za vklop/izklop ● Pravočasno očistite krtačo ● Očistite rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite baterijo ● Očistite sesalni dovod in filter ● Namestite baterijo






Šibko sesanje	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno črto in filter ● Sestavite HEPA

Nenormalen hrup	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno črto in filter ● Sestavite HEPA

Razpršilna usta ne razpršijo vode	● Rezervoar za vodo očistite prazen ● Rezervoar za vodo očistite prazen	● Napolnite rezervoar za čisto vodo ● Napolnite rezervoar za čisto vodo

Razpršilna usta ne razpršijo vode	● Rezervoar za čisto vodo ni pravilno sestavljen	● Ponovno sestavite rezervoar za čisto vodo
Razprševanje vode iz zračnih poti	● Filter ni vstavljen v rezervoar za umazano vodo ● Pod filtrom se zloži mehka plastika ● HEPA in posoda za prah sta pripravljena za uporabo, ne da bi se popolnoma posušili	● Namestite filter v rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite filter, mehko lepilo ne sme biti zloženo ● HEPA in posodico za prah po pranju pred uporabo posušite

Opomba: če zgornji vodnik za odpravljanje težav ne nudi rešitve ali se na zaslonu prikaže koda napake od F1 do F8, se za podporo obrnite na servisno službo ali lokalnega distributerja.

AP36 odpravljanje težav

Preden se obrnete na oddelek za vzdrževanje, preverite naslednje težave.

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Izpada električne energije	● Brez vtičnice ● Vtič napajalnega kabla ni trdno vstavljen	● Preverite napajanje ● Vstavite vtič napajalnega kabla

Noben zrak ne piha	● Nekaj ovira dovod zraka ali odtok zraka ● Motor ne deluje	● Premaknite stroj ali odstranite tujke ali preverite, ali je plastična vrečka filtra odstranjena ● Stik z lokalnim prebivalstvom distributer

Slab vonj iz odprtine za zrak	● začasno ustvari veliko vonja (veliko ljudi kadi itd.) ● Dolgo časa ni treba zamenjati filtra (različna okolja uporabe povzročajo drugačno življenjsko dobo filtra, filter morda treba posušiti ali zamenjati v nekaj mesecih ali celo tednih)	● Vonj po nekaj vklopu naprave postopoma izgine ● Filter postavite za približno 2-3 uri na sončno ali dobro prezračevano mesto, da voda izhlapi. ( Ne puščajte ga na soncu, da bi ga izpostavljali v primeru deformacije filtra, ki bi vplivala na delovanje stroja) ● Zamenjajte filter


Vse lučke ne svetijo, naprava samodejno preklopi v način spanja, ko v sobi sveti	● Okoliška svetloba je šibka, kar lahko vpliva na svetlobni senzor in povzroči, da naprava preklopi v način spanja	● Premikanje naprave na svetlejše mesto
Naprava ne more preiti v način spanja, ko je lučka ugasnjena	● Očiten vir svetlobe na prostem ● Streljanje v sobo skozi vrata in okna preprečuje, da bi naprava prešla v način spanja	● Preprečite vstop svetlobnih virov, kot so zapiranje vrat in oken, risanje zaves itd.

Kakovost zraka zaslon vedno prikazuje rdečo barvo ne spremeni	● Odtok zraka in leča infrardečega senzorja za prah sta umazana	● Z bombažnimi blazinicami očistite zgornji in spodnji odtok zraka ter lečo
Slab učinek čiščenja	● Na prezračevanem mestu ali v bližini stroja obstajajo ovire ● Večnamenski sestavljeni filter že dolgo ni bil zamenjan	● Stroj postavite v prezračevan položaj in odstranite ovire ● Zamenjajte večnamenski sestavljeni filter

Opomba:Če po sprejetju naslednjih rešitev napaka ostane, takoj pokličite servisno službo ali lokalnega distributerja.

HW8 Pro Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

problem	Možni vzroki	rešitve
Naprava ne deluje	●Nizka moč baterije	●Napolnite baterijo
	●Gumb za vklop / izklop ni pritisnjen navzdol	●Pritisnite gumb za vklop / izklop
	●Brushroll je zapleten	●Očistite krtačo
	●Voda v posodi za umazano vodo doseže MAX linijo	●Očistite posodo za umazano vodo
	●Gumb za vklop / izklop ali gumb za način pritisnite hkrati z gumbom za pršenje vode	●Sprostite gumb za brizganje vode, posebej pritisnite gumb za vklop / izklop ali gumb za način
	●Sprostite gumb za brizganje vode, posebej pritisnite gumb za vklop / izklop ali gumb za način	●Spustite glavo poda in nato lahko krtačenje deluje
Šibko sesanje	●Voda v posodi za umazano vodo doseže MAX linijo	●Očistite posodo za umazano vodo
	●Okno za krtačo in rezervoar za umazano vodo nista pravilno sestavljena	●Ponovno namestite okno za krtačo in rezervoar za umazano vodo
	●Krtača zapletena	●Očistite krtačo
	●Filter se umaže	●Očistite ali zamenjajte filter
	●Zmanjšajte moč baterije	●Napolnite baterijo
Nenormalni hrup	●Vstop za sesanje je blokiran	●Očistite sesalni dovod
Nenormalni hrup	●Voda v posodi za umazano vodo doseže MAX linijo	●Očistite posodo za umazano vodo
Floorhead ne prši vode	●Čisti rezervoar za vodo prazen	●Napolnite rezervoar za čisto vodo
	●Gumb za pršenje vode ni pritisnjen	●Pritisnite gumb za pršenje vode
	●Rezervoar za čisto vodo ni pravilno sestavljen	●Ponovno sestavite rezervoar za čisto vodo
	●Rezervoar za čisto vodo je napolnjen z umazano vodo in blokiran vodni pot	●Rezervoarja za čisto vodo ne polnite z umazano vodo
Izpuh vode izpustite iz zraka	●Filter po pranju ni suh	●Po pranju posušite filter
	●Voda v posodi za umazano vodo doseže MAX linijo	●Očistite posodo za umazano vodo
	●Izdelek je bil močno pretresen ali je z veliko silo udaril v steno	●Očistite posodo za umazano vodo
	●Filter ni sestavljen	●Sestavite filter
	●Float ni sestavljen	●Sestavite plovec
Krtača se je ustavila in indikator napajanja utripa	●Brushroll je blokiran	●Očistite krtačo
Koda napake F1	●Napaka akumulatorja	●Zamenjajte baterijo
Koda napake F2	●Napaka polnilnika ali baterije	●Z multimeterom izmerite izhodno napetost akumulatorja in polnilnika, da preverite, ali ustreza oznaki. Zamenjajte okvarjen polnilnik ali baterijo.
Koda napake F3	●Napaka akumulatorja, glavnega motorja ali tiskanega vezja	●Če se krtača vrti in glavni motor ne deluje, je baterija v redu. Razstavite stroj, da zamenjate motor ali tiskano vezje. ●Če se krtača ne vrti in glavni motor tudi ne deluje, najprej izmerite izhodno napetost akumulatorja. Če je izhodna napetost akumulatorja normalna, razstavite napravo, da zamenjate motor ali tiskano vezje.
Koda napake F5
Koda napake F6
Koda napake F7	●Napaka baterije ●PCB vodilo se sprosti ●Prenesite napako PCB ali LED zaslona	●Najprej izmerite izhodno napetost akumulatorja, če je izhodna napetost nenormalna, zamenjajte baterijo. ●Če je izhodna napetost akumulatorja normalna, razstavite stroj in priključite vtič vseh vodnikov. ● Če sta predhodni dve napaki izključeni, zamenjajte tiskano vezje PCB ali LED prikazovalnika.
Koda napake F8	●Napaka akumulatorja	●Zamenjajte baterijo

Pozor:če obstajajo druge napake, morajo posebna orodja, da bi se izognili nevarnosti, popraviti strokovni delavci proizvajalca, serviserja ali podobnega sredstva.

HW10 Pro Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

problem	Možen vzrok	Rešitev
Med uporabo ni mogoče zagnati ali ustaviti	● Nizka baterija ● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen ● Brushroll je zapleten ● Rezervoar za umazano vodo poln ● Baterija ni pravilno sestavljena ● Sesalni dovod je blokiran	● Napolnite baterijo ● Pritisnite gumb za vklop/izklop ● Očistite krtačo ● Očistite rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite baterijo ● Očistite sesalni dovod in filter





Šibko sesanje	● Sesalni dovod je blokiran ● HEPA ni sestavljen	● Očistite sesalni dovod in filter ● Sestavite HEPA

Nenormalni hrup	● Sesalni dovod je blokiran ● HEPA ni sestavljen	● Očistite sesalni dovod in filter ● Sestavite HEPA

Razpršilna usta ne razpršijo vode	● Rezervoar za vodo očistite prazen ● Gumb za pršenje vode ni pritisnjen ● Rezervoar za čisto vodo ni pravilno sestavljen	● Napolnite rezervoar za čisto vodo ● Pritisnite gumb za pršenje vode ● Ponovno sestavite rezervoar za čisto vodo


Razprševanje vode iz zračnih poti	● HEPA in posoda za prah sta pripravljena za uporabo, ne da bi se popolnoma posušili ● Kovinski filter ni nameščen v rezervoarju za umazano vodo ● Pod filtrom se zloži mehka plastika	● HEPA in posodico za prah po pranju pred uporabo posušite ● Sestavite kovinski filter v rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite filter, mehko lepilo ne sme biti zloženo

BX7 Odpravljanje težav

Preden se obrnete na oddelek za vzdrževanje, preverite naslednje težave.

Motnja	Motnja	Motnja
Izpada električne energije	● Napajalni kabel ni pritrjen	● Trdno vstavite napajalni kabel
Izpada električne energije	● Stikalo za vklop/izklop ni pritisnjeno	● Pritisnite gumb za vklop/izklop
Nizka sesalna moč	● Sesalni priključek je zamašen	● Očistite sesalno odprtino
	● Nabiranje prahu na filtru	● Očistite skodelico in MIF filter
	● Nabiranje prahu na ciklonu	● Očistite posodo za prah
okvara UV luči	● Stroj je postavljen pokončno	● Stroj ni nagnjen za več kot 30 stopinj
	● Poškodbe zaradi UV svetlobe	● Obrnite se na poprodajno službo
	● Okno senzorja je onesnaženo	● Okence senzorja očistite z napol suho krpo
Napaka krtače	● Krtačni valj zamotan s tujki	● Odstranite krtačo in očistite v skladu z navodili za uporabo
Napaka krtače	● Zlomljen pas	● Obrnite se na poprodajno službo

Odpravljanje težav B32

Pred pošiljanjem v pooblaščene servisne službe preverite naslednje težave.

Simptomi	Možni vzroki	rešitve
Mešalnik ne deluje	● Ni priključen na napajanje ● Mešalnik je opremljen z zaščitno funkcijo. Če kozarec ni pravilno nameščen na glavnem stroju, mešalnik ne bo deloval	● Napajanje priključite v ustrezno vtičnico ● Kozarec za mešanje namestite na svoje mesto


Sestavin ni mogoče mešati ali vrtenje ni stabilno	● Kocke za hrano so prevelike ● Ne dodajajte tekočine pred obdelavo ali premalo tekočine ● Preveč trdne hrane	● Živila razrežite na celo majhne koščke ● Dodati je treba vsaj 200 ml tekočine ● Zmanjšajte delež trdne hrane


Čudno diši	● Predolgo traja ● Preveč sestavin v kozarcu za mešanje	● Ne pustite, da naprava deluje predolgo ● Bodite pozorni na ustrezen delež hranjenje

Učinek drobljenja ni dober	● Doda se premalo tekočine ali vode ● Dodano je preveč trdne hrane ● Preveč hrane za mešanje	● Dodati je treba vsaj 200 ml tekočine ● Zmanjšajte delež trdne hrane ● Hrane mešajte največ 900 ml



Med operacijo pride do odtoka tekočine	● Sklop rezila ni zategnjen ● Tesnilni obroč rezila ni nameščen v položaju ● Zunaj kozarca je tekočina ● Tesnilni obroč pokrova ni nameščen na svojem mestu	● Namestite sklop rezila na svoje mesto ● Tesnilni obroč namestite na svoje mesto ● Zunanjost kozarca za mešanje posušite ● Tesnilni obroč namestite na svoje mesto

Če pride do kakršnih koli drugih napak, za katere je potrebno profesionalno orodje, da se izognete nevarnosti, mora stroj popraviti ali zamenjati proizvajalec, druge servisne službe ali strokovnjaki iz podobnih pisarn.

H8 Pro Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

Motnja	Možni vzroki	rešitve
Motor ne deluje	●Baterija nima moči ●Kovinska cev, tla, baterija in sesalnik niso pravilno sestavljeni.	●Napolnite sesalnik ●Preverite, ali so dodatki pravilno sestavljeni na sesalnik.

Sesalne kapljice	●Skodelica za prah polna ●Filter je blokiran ●Zračna pot tal je blokirana	●Očistite posodo za prah ●Očistite ali zamenjajte filter ●Čista zračna pot tla


Kratek delovni čas po polnjenju	●Stroj ni popolnoma napolnjen	●Upoštevajte navodila za polnjenje baterije.
	●Stara baterija se stara	●Nove baterije lahko kupite pri lokalnem distributerju

Pozor:če obstajajo druge napake, morajo posebna orodja, da bi se izognili nevarnosti, popraviti strokovni delavci proizvajalca, serviserja ali podobnega sredstva.

JIMMY HW9 Pro Max Odpravljanje težav

Preden se obrnete na servisno službo, preverite naslednje točke.

problem	Možen vzrok	Rešitev
Med uporabo ni mogoče zagnati ali ustaviti	● Ni ali je baterija skoraj prazna ● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen ● Brushroll je zapleten ● Rezervoar za umazano vodo poln ● Baterija ni pravilno sestavljena ● Sesalni dovod je blokiran ● Paket baterij ni na mestu	● Napolnite in uporabite pravočasno ● Pritisnite gumb za vklop/izklop ● Pravočasno očistite krtačo ● Očistite rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite baterijo ● Očistite sesalno črto in filter ● Namestite baterijo






Nenormalen hrup	● Sesalni dovod je blokiran ● Brez HEPA sklopa	● Očistite sesalno črto in filter ● Sestavite HEPA

Razpršilna usta ne razpršijo vode	● Rezervoar za vodo očistite prazen ● Gumb za pršenje vode ni pritisnjen ● Rezervoar za čisto vodo ni pravilno sestavljen	● Napolnite rezervoar za čisto vodo ● Pritisnite gumb za pršenje vode ● Ponovno sestavite rezervoar za čisto vodo


Razprševanje vode iz zračnih poti	● Mentalni filter ni sestavljen v rezervoarju za umazano vodo ● Pod filtrom se zloži mehka plastika ● HEPA filter dajte v uporabo, ne da bi se popolnoma posušil	● Sestavite duševni filter v rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite filter, mehko lepilo ne sme biti zloženo ● Pred uporabo posušite HEPA po pranju

Opomba: če zgornji vodnik za odpravljanje težav ne nudi rešitve ali se na zaslonu prikaže koda napake od F1 do F8, se obrnite na servisno službo ali lokalno

BX6 Lite Odpravljanje težav

Preverite naslednje težave, preden se obrnete na servisno službo.

problem	Možni razlogi	Rešitev
Izdelek se ne vklopi	● Napajalni kabel ni trdno vstavljen	● Trdno vstavite napajalni kabel
	● Brez vtičnice	● Preverite vtičnico
	● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen	● Pritisnite gumb za vklop/izklop
	● Rezervoar za umazano vodo poln	● Očistite rezervoar za umazano vodo
Šibko sesanje	● Dovod zraka je blokiran	● Očistite sesalno odprtino
	● Filter MIF blokiran	● Očistite posodo za prah in filter
	● Ciklon blokiran	● Očistite ciklon
UV svetloba ne deluje	● Poškodovano mikro stikalo	● Za zamenjavo mikro stikala se obrnite na poprodajno službo
	● Nagib stroja in leva čistilna površina mikro stikala ali zataknjena kolesa mikro stikala preprečujejo sprožitev UV žarnic	● Za zamenjavo koles mikro stikala se obrnite na poprodajno službo
	● UV-svetloba poškodovana	● Za zamenjavo UV žarnice se obrnite na poprodajno službo
Stroj nenadoma preneha delovati	● Posoda za prah polna	● Prenehajte z uporabo izdelka in po 2 urah očistite zamašitev ter uporabite stroj
	● Sesalni priključek je zamašen
	● Filter blokiran
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Brushroll zapleten	● Odstranite krtačo, jo očistite in ponovno sestavite
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Pas je ohlapen ali zlomljen	● Za zamenjavo jermena se obrnite po servisu
Opomba: Če napaka ostane po uporabi naslednjih rešitev, se nemudoma obrnite na poprodajno službo ali lokalnega distributerja.

VW302 odpravljanje težav

problem	Možen vzrok	Korektivni ukrepi
Naprava se ne vklopi	● Baterija je prazna ● Baterija je prevroča / hladna ● brisalna glava ni sestavljena	● Napolnite baterijo ● Pustite, da se ohladi / ogreje ● Sestavite brisalno glavo


Omejen ali brez vakuuma	● Čistilna glava je blokirana ● Izpustite čep ali ga poškodujte ● Rezervoar za vodo presega največjo mejo	● Odblokirajte čistilno glavo ● Ponovno namestite ali zamenjajte odtočni čep ● Izpraznite rezervoar za vodo




Stroj se sam izklopi	● Baterija je prevroča / hladna ● Čistilna glava je blokirana	● Pustite, da se ohladi / ogreje ● Odblokirajte čistilno glavo

Voda pušča iz stroja	● Izpustite čep ali ga poškodujte ● Rezervoar za vodo presega največjo mejo ● Brisalna glava je blokirana ali ni sestavljena	● Ponovno namestite ali zamenjajte odtočni čep ● Izpraznite rezervoar za vodo ● Očistite brisalno glavo


Baterija se ne polni	● Polnilnik ni pravilno priključen ● Baterija je prevroča / hladna ● Uporabljen polnilnik z napačnimi specifikacijami	● Preverite povezave polnilnika in kabla USB ● Pustite, da se ohladi / ogreje ● Uporabite polnilnik z izhodno napetostjo 5V


Proge na oknih	● Omegalec poškodovan ● Uporabljeno je bilo preveč sile ● Uporablja se premalo sile	● Zamenjajte otiralnik (dodatna oprema) ● Uporabite zmanjšano silo ● Uporabite več sile

H8 Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

Motnja	Možni vzroki	rešitve
Motor ne deluje	●Baterija nima moči ●Kovinska cev, tla, baterija in sesalnik niso pravilno sestavljeni.	●Napolnite sesalnik ●Preverite, ali so dodatki pravilno sestavljeni na sesalnik.

Sesalne kapljice	●Skodelica za prah polna ●Filter je blokiran ●Zračna pot tal je blokirana	●Očistite posodo za prah ●Očistite ali zamenjajte filter ●Čista zračna pot tla


Kratek delovni čas po polnjenju	●Stroj ni popolnoma napolnjen	●Upoštevajte navodila za polnjenje baterije.
	●Stara baterija se stara	●Nove baterije lahko kupite pri lokalnem distributerju

Pozor:če obstajajo druge napake, morajo posebna orodja, da bi se izognili nevarnosti, popraviti strokovni delavci proizvajalca, serviserja ali podobnega sredstva.

HW9 Pro Odpravljanje težav

Preden se obrnete na servisno službo, preverite naslednje točke.

problem	Možen vzrok	Rešitev
Med uporabo ni mogoče zagnati ali ustaviti	● Nizka baterija ● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen ● Brushroll je zapleten ● Rezervoar za umazano vodo poln ● Baterija ni pravilno sestavljena ● Sesalni dovod je blokiran	● Napolnite baterijo ● Pritisnite gumb za vklop/izklop ● Očistite krtačo ● Očistite rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite baterijo ● Očistite sesalni dovod in filter





Šibko sesanje	● Sesalni dovod je blokiran ● HEPA ni sestavljen	● Očistite sesalni dovod in filter ● Sestavite HEPA

Nenormalni hrup	● Sesalni dovod je blokiran ● HEPA ni sestavljen	● Očistite sesalni dovod in filter ● Sestavite HEPA

Razpršilna usta ne razpršijo vode	● Rezervoar za vodo očistite prazen ● Gumb za pršenje vode ni pritisnjen ● Rezervoar za čisto vodo ni pravilno sestavljen	● Napolnite rezervoar za čisto vodo ● Pritisnite gumb za pršenje vode ● Ponovno sestavite rezervoar za čisto vodo


Razprševanje vode iz zračnih poti	● HEPA in posoda za prah sta pripravljena za uporabo, ne da bi se popolnoma posušili ● Kovinski filter ni nameščen v rezervoarju za umazano vodo ● Pod filtrom se zloži mehka plastika	● HEPA in posodico za prah po pranju pred uporabo posušite ● Sestavite kovinski filter v rezervoar za umazano vodo ● Ponovno sestavite filter, mehko lepilo ne sme biti zloženo

WB63 Odpravljanje težav

Preverite naslednje težave, preden se obrnete na servisno službo.

problem	Možni razlogi	Rešitev
Izdelek se ne vklopi	● Napajalni kabel ni trdno vstavljen	● Trdno vstavite napajalni kabel
	● Brez vtičnice	● Preverite vtičnico
	● Gumb za vklop/izklop ni pritisnjen	● Pritisnite gumb za vklop/izklop
	● Rezervoar za umazano vodo poln	● Očistite rezervoar za umazano vodo
Šibko sesanje	● Dovod zraka je blokiran	● Očistite sesalno odprtino
	● Filter MIF blokiran	● Očistite posodo za prah in filter
	● Ciklon blokiran	● Očistite ciklon
UV svetloba ne deluje	● Poškodovano mikro stikalo	● Za zamenjavo mikro stikala se obrnite na poprodajno službo
	● Nagib stroja in leva čistilna površina mikro stikala ali zataknjena kolesa mikro stikala preprečujejo sprožitev UV žarnic	● Za zamenjavo koles mikro stikala se obrnite na poprodajno službo
	● UV-svetloba poškodovana	● Za zamenjavo UV žarnice se obrnite na poprodajno službo
Stroj nenadoma preneha delovati	● Posoda za prah polna	● Prenehajte z uporabo izdelka in po 2 urah očistite zamašitev ter uporabite stroj
	● Sesalni priključek je zamašen
	● Filter blokiran
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Brushroll zapleten	● Odstranite krtačo, jo očistite in ponovno sestavite
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Pas je ohlapen ali zlomljen	● Za zamenjavo jermena se obrnite po servisu

Opomba: Če napaka ostane po uporabi naslednjih rešitev, se nemudoma obrnite na poprodajno službo ali lokalnega distributerja.

JV85 Pro Odpravljanje težav

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

Motnja	Možni vzroki	rešitve
Motor ne deluje	●Baterija nima moči ●Kovinska cev, tla, baterija in sesalnik niso pravilno sestavljeni.	●Napolnite sesalnik ●Preverite, ali so dodatki pravilno sestavljeni na sesalnik.

Sesalne kapljice	●Skodelica za prah polna ●Filter je blokiran ●Zračna pot tal je blokirana	●Očistite posodo za prah ●Očistite ali zamenjajte filter ●Čista zračna pot tla


Kratek delovni čas po polnjenju	●Stroj ni popolnoma napolnjen	●Upoštevajte navodila za polnjenje baterije.
	●Stara baterija se stara	●Nove baterije lahko kupite pri lokalnem distributerju

Pozor: Če obstajajo druge napake, je potrebno posebno orodje, da bi se izognili nevarnosti, mora popraviti strokovno osebje proizvajalca, serviserja ali podobnega agenta.

Odpravljanje težav s T6

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

problem	Možni vzroki	rešitve
Slabost vibracij	● Nizka baterija	● Napolnite
Nehajte teči kmalu po vklopu napajanja	● Nizka baterija	● Napolnite
Zobne ščetke ni mogoče zagnati s pritiskom na gumb za vklop/izklop	● Nizka baterija	● Napolnite
	● Vklop/izklop ni pritisnjen	● Pritisnite gumb za vklop/izklop
Indikator stanja polnjenja ne zasveti	● Ravnokar sem kupil zobno ščetko ali je dolgo ne uporabljam	● Ko prvič polnite, indikatorska lučka zobne ščetke morda niti ne utripa niti ne sveti nekaj minut, lahko pa sveti, če še naprej polnite. Če kontrolna lučka po daljšem času utripa, se za popravilo obrnite na lokalno prodajo, pri kateri ste kupili stroj, ali se obrnite na pooblaščeni servisni center.
Zobno ščetko lahko uporabljate le nekaj minut tudi po polnjenju	● Nezadosten čas polnjenja	● Napolnite v skladu s časom polnjenja v predstavitvi izdelka
	● Življenjska doba baterije je potekla	● Posvetujte se z lokalno prodajo, kjer ste izdelek kupili, ali se obrnite na pooblaščeni servisni center
	● Dolgo se ne uporablja in ne polni, zato ga je treba aktivirati	● Napolnite
Vibracije med uporabo nenadoma oslabijo	● Pri ščetkanju zobne ščetke premočno pritiskajte na zobe	● Med ščetkanjem zobno ščetko nežno pritisnite na zobe
Zobna ščetka ne deluje, indikator baterije pa ne utripa po pritisku gumba za vklop/izklop	● Življenjska doba baterije je potekla (približno tri leta)	● Posvetujte se z lokalno prodajo, kjer ste izdelek kupili, ali se obrnite na pooblaščeni servisni center

Odpravljanje težav F8

Pred pošiljanjem pooblaščenemu serviserju preverite naslednje težave.

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Motor ne deluje	● Ni tesno priključen	● Preverite, ali je napajalni kabel dobro priključen.
	● Brez vtičnice.	● Preverite vtičnico.
	● Gumb za vklop/izklop ni potisnjen v pravilen položaj.	● Gumb za vklop/izklop potisnite v pravilen položaj.
Naprava po vklopu ne deluje	● Gumb za vklop/izklop je bil prepogosto pritisnjen, zaščita stroja je bila aktivirana.	● Izklopite stroj, počakajte 2-3 sekunde, nato ga znova vklopite.
Naprava se nenadoma izklopi	● Začetek zaščitnega sistema pred pregrevanjem.	● Izklopite in izvlecite napajalni kabel, uporabite ga, ko se nekaj minut ohladi.
Naprava se nenadoma izklopi	● Dovod zraka je bil blokiran s puhom, dlakami itd., kar vodi do sistema zaščite pred pregrevanjem.	● Izklopite in izvlecite napajalni kabel, uporabite ga, ko se ohladi nekaj minut.
Prostornina zraka je majhna	● Vhod so blokirali puhasti, lasje itd.	● Odprtina za čisti zrak.

Opomba: Če po uporabi zgornjih rešitev napaka ostane, se takoj obrnite na poprodajno službo ali lokalnega distributerja.

BX6 Pro Odpravljanje težav

Preden se obrnete na oddelek za vzdrževanje, preverite naslednje težave.

Težave	Možni razlogi	Rešitev
Izdelek se ne vklopi	● Paket baterij ni pravilno sestavljen	● Ponovno sestavite baterijo
	● Baterija nima napajanja	● Napolnite izdelek
	● Stikalo za vklop/izklop ni pritisnjeno	● Pritisnite stikalo za vklop/izklop
Šibko sesanje	● Dovod zraka je blokiran	● Dovod čistega zraka
	● HEPA blokiran	● Očistite posodo za prah in HEPA
	● Ciklon blokiran	● Očistite ciklon
UV svetloba ne deluje	● Nagib stroja in mikro stikalo na levi čistilni površini	● Stopnja nagiba stroja ne sme preseči 30 stopinj
UV svetloba ne deluje	● Napaka UV svetlobe	● Obrnite se po servisu za zamenjavo UV-lučke
Stroj nenadoma preneha delovati	● Posoda za prah polna	● Prenehajte z uporabo izdelka in po 2 urah očistite zamašitev ter uporabite stroj
	● Dovod zraka v stroj je blokiran
	● HEPA blokiran
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Brushroll zapleten	● Odstranite krtačo, jo očistite in ponovno sestavite
Brushroll nenadoma preneha delovati	● Pas je ohlapen ali zlomljen	● Za zamenjavo jermena se obrnite po servisu

Opomba: Če obstajajo druge napake, je treba uporabiti posebna orodja, za navodila se obrnite na poprodajno službo.

Vse kategorije

H10 Pro Odpravljanje težav

BD7 Pro Odpravljanje težav

F8 Odpravljanje težav

Odpravljanje težav AF3

JIMMY PW11 Pro Max Odpravljanje težav

Odpravljanje težav JF41

H10 Flex Odpravljanje težav

F7 Odpravljanje težav

JIMMY PW11 Pro Odpravljanje težav

BX8 Odpravljanje težav

GT306 odpravljanje težav

F6 Odpravljanje težav

H9 Flex Odpravljanje težav

JIMMY PW11 Odpravljanje težav

WB81 Odpravljanje težav

Odpravljanje težav B53

F2 Odpravljanje težav

Apollo BX7Pro Odpravljanje težav

H8 Flex Odpravljanje težav

JIMMY HW11 Pro Max Odpravljanje težav

Odpravljanje težav JW31

H9 Pro Odpravljanje težav

BX7Pro Odpravljanje težav

HW11 Pro Odpravljanje težav

AP36 odpravljanje težav

HW8 Pro Odpravljanje težav

HW10 Pro Odpravljanje težav

BX7 Odpravljanje težav

Odpravljanje težav B32

H8 Pro Odpravljanje težav

JIMMY HW9 Pro Max Odpravljanje težav

BX6 Lite Odpravljanje težav

VW302 odpravljanje težav

H8 Odpravljanje težav

HW9 Pro Odpravljanje težav

WB63 Odpravljanje težav

JV85 Pro Odpravljanje težav

Odpravljanje težav s T6

Odpravljanje težav F8

BX6 Pro Odpravljanje težav

Kako bi ocenili našo spletno podporo?

Naročnina

Spremljaj nas

Vroče kategorije

Izdelki

Podjetje

Podpora

Kontakt